Nemška zvezna agencija za omrežje (Bundesnetzagentur), pristojna za nadzor poštnih storitev, je zabeležila rekordno število pritožb glede Pošte. Potrošniki se pritožujejo zaradi zamud pri dostavi paketov, napačne dostave pisem ali popolnega izginotja pošiljk. Stopnja frustracije je tako visoka, da se vse več državljanov obrača na omenjeno agencijo, kar kaže na veliko nezadovoljstvo z zanesljivostjo poštnih storitev.